SilverFast Remote-Support
TeamViewer
TeamViewer ist eine Desktop-Sharing-Software u.a. für Fernwartungen. Für Privatnutzer ist TeamViewer kostenlos.
TeamViewer bietet eine gute Möglichkeit, individuellen Support bei Problemen mit SilverFast zu liefern. Unser Support-Mitarbeiter kann das Problem direkt auf dem Desktop des Kunden beobachten und analysieren. Auch sofortige Hilfestellung und Erklärungen zur Bedienung von SilverFast sind möglich.
Dabei erhält der SilverFast-Supporter auch Zugriff auf den Rechner des Kunden und kann diesen steuern, sodass der Kunde dabei zuschauen kann.
Buchen Sie über unseren Online-Shop eine TeamViewer-Schulung, um den Umgang mit SilverFast 8 oder SilverFast 9 in einem 1:1-Online-Training direkt von unseren Experten zu lernen. So scannen Sie von Anfang an richtig.
Schulungs-Dauer: 20 Minuten. Danach zzgl. 1,50 / Min.
Die Schulung kann im Rahmen unserer Support-Zeiten individuell vereinbart werden.
Sprache: Deutsch oder Englisch
Bitte laden Sie TeamViewer von der TeamViewer-Webseite herunter: