SilverFast Soporte a distancia
TeamViewer
TeamViewer es un software para compartir el escritorio, por ejemplo, para un mantenimiento a distancia. Para usuarios privados es completamente gratuito. Descargue aquí la versión actual del software para compartir escritorio TeamViewer para Mac o Windows.
TeamViewer ofrece una buena oportunidad para suministrar apoyo individual en caso de cuestiones relacionadas con SilverFast. Nuestro equipo de soporte técnico puede observar directamente y analizar el problema en el escritorio del cliente. También proporciona una ayuda inmediata y explicaciones en la ejecución y manejo de SilverFast.
Para este proceso, nuestro equipo técnico tiene acceso al ordenador del cliente y puede, por lo tanto, controlarlo mientras el cliente lo ve.
Reserve ya su sesión de formación para aprender a utilizar de manera eficiente SilverFast 8 y SilverFast 9. Este curso online 1:1 con nuestros expertos de SilverFast le permitirá realizar escaneos perfectos desde el principio.
Duración de la sesión: 20 minutos. Posteriormente 1,50 / min.
La sesión puede reservarse de manera individual durante nuestras horas de soporte
En inglés o en alemán
Descargue TeamViewer directamente de la página de TeamViewer aquí:
TeamViewer Security Information
TeamViewer establishes a secure connection between your computer and our support employee‘s machine. Our employee does not receive any admin rights on your computer. Please also regard this PDF on the safety of TeamViewer.